Algemene voorwaarden
Scroll naar beneden om meer te weten te komen over de algemene voorwaarden van Huskii.
Algemene voorwaarden
-
Toepassingsgebied
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes opgesteld door en overeenkomsten aangegaan door Huskii V.O.F. met maatschappelijke zetel te Sint-Barbarastraat 100, 3590 Diepenbeek (ondernemingsnummer BE0689.570.723).
- Aankoop- of andere voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk door Huskii aanvaard.
-
Totstandkoming van de overeenkomst
- Een overeenkomst tussen Huskii en de klant komt tot stand wanneer de klant een opgemaakte offerte aanvaardt door ondertekening (digitaal of fysiek), door bevestiging per e-mail of na het verzoek van de klant om de werkzaamheden te starten. Offertes zijn 21 dagen geldig.
- Aanvaarding kan ook plaatsvinden via e-mail, WhatsApp of andere schriftelijke of online communicatievormen waarbij de klant schriftelijk bevestigt akkoord te gaan met de offerte of verzoekt de werkzaamheden te starten.
-
Inspanningsverbintenis
- De verbintenissen aangegaan door Huskii betreffen inspanningsverbintenissen. Termijnen zijn steeds indicatief.
- De klant is verantwoordelijk voor de correcte en tijdige aanlevering van informatie, medewerking en input aangaande de door Huskii geleverde diensten en werken.
-
Duur en beëindiging van de overeenkomst
- Elke overeenkomst heeft een initiële duur van één jaar en wordt jaarlijks stilzwijgend verlengd, tenzij ten minste drie maanden vóór het einde van elk jaar schriftelijk wordt opgezegd.
- Elke overeenkomst wordt automatisch beëindigd in geval van faillissement van één van de partijen. Reeds geleverde diensten blijven echter opeisbaar.
-
Aansprakelijkheid
- Huskii werkt voor bepaalde diensten samen met gespecialiseerde partners, zoals hostingproviders (bijv. Combell, Vimexx). Aansprakelijkheid en garanties van deze partners zijn opvraagbaar, maar Huskii draagt geen enkele aansprakelijkheid voor de door deze partners geleverde diensten.
- Vanaf het moment dat de website live gaat (in productie wordt genomen), is Huskii niet aansprakelijk voor enige problemen, fouten, datalekken, of andere schade, inclusief technische problemen, verlies van gegevens of ontoegankelijkheid veroorzaakt door de hostingprovider of andere derde partijen. Alle onderhoud, updates en aanpassingen na oplevering vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de klant.
- Indien Huskii op verzoek van de klant het beheer overneemt van diensten of software van derden, is Huskii niet verantwoordelijk voor fouten door deze derden.
- Huskii kan op verzoek van de klant zijn oplossingen koppelen aan andere systemen, maar is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor onbeschikbaarheid of fouten veroorzaakt door deze externe systemen.
- De klant vrijwaart Huskii van alle rechtstreekse en onrechtstreekse schade en kosten veroorzaakt door inbreuken die de klant begaat.
- Bij e-mailmarketing templates kan er verschil zijn tussen het afgeleverde werk en aangeleverde ontwerpen door beperkingen van e-mailclients.
- Huskii is niet aansprakelijk voor datalekken die ontstaan na oplevering van de website.
- Huskii is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, verlies van data, verlies van contracten, verlies van reputatie, of andere vormen van indirect verlies, zelfs indien Huskii op de hoogte was gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
- Huskii garandeert geen volledige bescherming tegen cyberaanvallen, virussen of datalekken na oplevering. Na oplevering is de klant volledig verantwoordelijk voor de veiligheid en naleving van de toepasselijke privacywetten.
- Na oplevering is Huskii niet verplicht om verdere technische ondersteuning, updates, aanpassingen of onderhoud aan de website te leveren tenzij een afzonderlijk onderhoudscontract is afgesloten. Eventuele verzoeken tot aanpassingen zullen worden gefactureerd aan de geldende tarieven.
- De klant heeft 14 dagen vanaf oplevering om fouten of gebreken aan te geven. Na deze termijn wordt de website geacht volledig geaccepteerd te zijn, en zijn aanpassingen onderhevig aan extra kosten.
- Huskii is niet verantwoordelijk voor fouten of problemen veroorzaakt door de integratie van diensten, plugins, widgets, of andere externe toepassingen, en biedt geen garantie voor de werking of veiligheid van deze tools.
- Na oplevering is de klant volledig verantwoordelijk voor de inhoud op de website, evenals voor alle updates en aanpassingen die nodig zijn om de website operationeel en veilig te houden.
-
Overmacht
- Huskii is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder onderbrekingen van elektriciteit, telecommunicatie of beschikbaarheid van webhosts.
- De klant erkent dat een feilloze werking van hardware en software niet kan worden gegarandeerd en neemt eigen voorzorgsmaatregelen tegen eventueel verlies van gegevens.
-
Intellectuele eigendommen
- Alle rechten op werken ontwikkeld door Huskii blijven te allen tijde eigendom van Huskii.
- De klant ontvangt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de werken die Huskii in het kader van deze overeenkomst heeft ontwikkeld.
- Bij het beëindigen van de overeenkomst behoudt Huskii een eeuwigdurend, royalty-vrij recht om de ontwikkelde werken in te zetten in haar bedrijfsvoering en dienstverlening aan klanten.
- Onder werken wordt verstaan: teksten, grafische elementen, ontwerpen, code en andere materialen ontwikkeld door Huskii.
-
Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens
- De klant blijft verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens en dient Huskii te informeren over relevante verplichtingen.
- Huskii behandelt persoonsgegevens strikt vertrouwelijk en maakt er geen ander gebruik van.
- Indien de diensten van Huskii leiden tot verwerking van persoonsgegevens door de klant, is de klant verantwoordelijk voor naleving van alle relevante wettelijke bepalingen.
-
Betaling
- Facturen zijn betaalbaar binnen 15 dagen na factuurdatum en kunnen binnen deze termijn worden geprotesteerd.
- Onbetaalde facturen worden na de vervaldatum verhoogd met rente en schadevergoeding.
-
Niet-exclusiviteit en niet-afwerving
- Huskii behoudt het recht om ook diensten te leveren aan concurrenten van de klant.
- De klant onthoudt zich ervan om medewerkers van Huskii af te werven.
-
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
- De contractuele relatie tussen Huskii en de klant valt onder Belgisch recht. Alleen de rechtbanken van Hasselt zijn bevoegd.